ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
เกณฑ์การประเมิน :
| คะแนน 1 | คะแนน 2 | คะแนน 3 | คะแนน 4 | คะแนน 5 |
| มีการดำเนินการ 1 ประเด็น | มีการดำเนินการ 2 ประเด็น | มีการดำเนินการ 3 ประเด็น | มีการดำเนินการ 4 ประเด็น | มีการดำเนินการ 5 ประเด็น |
เกณฑ์มาตรฐาน : ข้อ
ผลการดำเนินงาน : ในปีการศึกษา 2557 มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
[√] 1. มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์หรือของสำนักและของมหาวิทยาลัยกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้มีการกำหนดมาตรฐานภารกิจหลักและตัวบ่งชี้ของกลุ่มที่สอดคล้องตามยุทธศาสตร์ของสำนักและของมหาวิทยาลัย
[√] 2. มีการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่ม และสำนัก ประกอบด้วย การพัฒนาคุณภาพของงานในกลุ่ม การตรวจติดตามคุณภาพภายในกลุ่มงาน และการประเมินคุณภาพของกลุ่มงานกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศมีการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มีการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ มีการพัฒนาและปรับปรุงระบบสารสนเทศ และมีการนำเสนอผลการดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์ http://info.arit.rmutp.ac.th/category/สารสนเทศปี-2557/
[√] 3. มีคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม และสำนักสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้มีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพของกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งประกอบไปด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม
[√] 4. มีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของกลุ่มงานมีแนวทางแก้ไข สนับสนุนแผนการพัฒนาส่งเสริมปรับปรุงจากข้อเสนอแนะ ของคณะกรรมการประเมิน ปี 2556
[√] 5. มีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด สอดคล้องกับของสำนักและมหาวิทยาลัยกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศได้จัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด โดยสอดคล้องกับตัวบ่งชี้ของสำนักและมหาวิทยาลัย และมีการนำเสนอผลการดำเนินการต่อผู้บริหารและผ่านทางเว็บไซต์ http://qa.arit.rmutp.ac.th/
ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย
| ค่าเป้าหมาย (ข้อ) |
12 เดือน (1 ส.ค. 57-31 ก.ค. 58) |
การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน | |||
| [ ] | [ ] | [ ] | |||
| ผล | คะแนน | ต่ำกว่าเป้าหมาย | เท่ากับเป้าหมาย | สูงกว่าเป้าหมาย | |
| 4 | |||||
รายการหลักฐาน
1. มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์หรือของสำนักและของมหาวิทยาลัย
สวท.2.5-1-1 ภารกิจหลักด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
สวท.2.5-1-2 การกำหนมาตรฐานตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ
2. มีการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่ม และสำนัก ประกอบด้วย การพัฒนาคุณภาพของงานในกลุ่ม การตรวจติดตามคุณภาพภายในกลุ่มงาน และการประเมินคุณภาพของกลุ่มงาน
สวท.2.5-2-1 ผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ
สวท.2.5-2-2 แบบสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ
สวท.2.5-2-3 การพัฒนาและปรับปรุงระบบสารสนเทศ ปี 2557
สวท.2.5-2-4 รายงานการประชุมตรวจติดตามผลตัวบ่งชี้เฉพาะ กลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 1
สวท.2.5-2-5 รายงานการประชุมตรวจติดตามผลตัวบ่งชี้เฉพาะ กลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 2
สวท.2.5-2-6 ภาพบรรยากาศการประชุมตรวจติดตามผลตัวบ่งชี้เฉพาะ กลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 1 และ ครั้งที่ 2
3. มีคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม และสำนัก
สวท.2.5-3-1 แต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพของกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ
4. มีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของกลุ่มงาน
สวท.2-5-4-1 แนวทางแก้ไข ปรับปรุง สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมจากข้อเสนอแนะ
สวท.2-5-4-2 เว็บไซต์มหาวิทยาลัยราชมงคลพระนคร เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ
สวท.2-5-4-3 เว็บไซต์มหาวิทยาลัยราชมงคลพระนคร เวอร์ชั่นภาษาจีน
สวท.2-5-4-4 เว็บไซต์ KM เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ
5. มีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด สอดคล้องกับของสำนักและมหาวิทยาลัย
สวท.2.5-5-1 หนังสือบันทึกขอแจ้งส่งรายงานการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2557
สวท.2.5-5-2 ผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่ม
จุดเด่น
1. มีการประเมินคุณภาพงานภายในกลุ่มงาน
2. มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงคุณภาพในดียิ่งขึ้น
จุดที่ควรพัฒนา
1. ควรมีการจัดอบรมให้คนในกลุ่มงานทราบและมีความชำนาญในการทำประกันคุณภาพ
2. ควรมีการจัดทำประกันคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ
| ผู้รับผิดชอบ | ชื่อ | ตำแหน่ง |
| ผู้กำกับตัวบ่งชี้ | นางสาวเพชราภรณ์ เพ็ชรแก้ว | รองผู้อำนวยการสำนักฯ |
| ผู้จัดเก็บข้อมูล/รายงาน | นางสาวนฤมล โตเจริญ | นักวิชาการคอมพิวเตอร์ปฏิบัติการ |