แนวทางประเมินตนเองในการปฏิบัติการแก้ไขจากข้อเสนอแนะของคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานเกณฑ์ สกอ. ปีการศึกษา 2551 ระดับสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
| ข้อเสนอแนะ | การดำเนินงาน | หลักฐานที่พบ | ระดับ | |||
| องค์ประกอบที่ 1 ปณิธาน วัตถุประสงค์ และแผนการดำเนินการ | A | B | C | D | ||
| 1. ควรมีการปรับปรุงแผนเนื่องจากการไม่ได้รับงบประมาณตามแผนที่กำหนด | สำนักได้ปรับโครงการในแผนที่ไม่ได้รับงบประมาณในปี 2552 และเพิ่มโครงการในแผนที่ได้รับงบประมาณในปี 2552 | โครงการผลิตสื่อการเรียนการสอน e-Learning ให้สอดคล้องกับภาระกิจและยุทธศาสตร์ใหม่ของมหาวิทยาลัย | √ | |||
| องค์ประกอบที่ 7 การบริหารและจัดการ | ||||||
| 1. ควรมีระบบที่เปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกทั่วไปได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของหน่วยงาน เพื่อนำไปกำหนดแนวทางหรือแผนการบริหารงาน | สำนักได้แต่งตั้งคณะกรรมการสำนักจากบุคคลภายนอกหน่วยงาน คณะกรรมการดังกล่าวมาจาก กองคลัง กองบริหารงานบุคคล กองแผนงาน เป็นต้น เพื่อแสดงความคิดเห็นและให้แนวทางในการบริหารงานของสำนัก | √ | ||||
| 2. ควรนำผลการประเมิน ความพึงพอใจมาปรับปรุงเพื่อพัฒนาการดำเนินงาน | สำนักได้นำผลการประเมินความพึงพอใจมาปรับปรุงการดำเนินการพัฒนาระบบบริการข้อมูลสารสนเทศให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น เน้นปรัปปรุง Website ของมหาวิทยาลัยให้สอดคล้องกับภาระกิจหลักของมหาวิทยาลัย ให้ข้อมูลข่าวสาร งานบริการนักศึกษา งานศึกษาต่อ งานประกันคุณภาพ | ระบบบริการข้อมูลสารสนเทศประกอบด้วยข้อมูล | √ | |||
| องค์ประกอบที่ 8 การเงินและงบประมาณ | ||||||
| 1.ควรมีหน่วยตรวจสอบระบบการใช้เงินภายในหน่วยงาน 2.ควรมีการติดตามผลการใช้ทรัพยากรร่วมกัน เพื่อสนับสนุนการใช้ทรัพยากรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด |
สำนักมีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจสอบระบบการใช้ทรัพยากรภายในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีหน้าที่ 1.ติดตามและรายงานผลการใช้จ่ายเงินในทุกโครงการ ทั้งเงินในงบประมาณและเงินรายได้ 2.จัดทำฐานข้อมูลครุภัณฑ์ของสำนักและตารางการใช้ห้องปฎิบัติการคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานร่วมกันได้ 3.ติดตามผลการใช้ครุภัณฑ์ของสำนัก ระหว่างศูนย์และหน่วยงานภายในของสำนัก ให้สามารถใช้งานร่วมกันได้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด |
√ | ||||
| องค์ประกอบที่ 9 ระบบและกลไกการประกันคุณภาพ | ||||||
| 1.การประกันคุณภาพการศึกษาภายในควรตั้งเป้าหมายในระดับ 5 เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ดำเนินงานได้ถึงระดับ 5 | สำนักปรับเป้าหมายการประกันคุณภาพการศึกษาภายในเป็นระดับ 5 ในปีการศึกษา 2552 | เป้าหมายคุณภาพการประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2552 | √ | |||
| 2.ควรมีการนำ IT มาใช้เพื่อง่ายต่อการเก็บข้อมูลและการนำไปใช้ | สำนักได้พัฒนาโปรแกรมต่างๆ ดังนี้ 1. โปรแกรมระบบติดตาม กพร. 2. โปรแกรมระบบติดตามผลการปฎิบัติราชการ 3. โปรแกรมระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ 4. โปรแกรมระบบภาวะมีงานทำของบัณฑิต 5. รายงานการประเมินตนเองบน Website ของ สวท. 6. นโยบายการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพ |
√ | ||||
แนวทางแก้ไข สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมปรับปรุงจากข้อเสนอแนะ ของคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพภายในมาตรฐานเกณฑ์ สกอ.ปีการศึกษา 2551 รายองค์ประกอบและตัวบ่งชี้ ระดับสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
| ข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการตรวจประเมิน | โครงการ/แผน | ผู้รับผิดชอบ | ระยะเวลาดำเนินการ | หมายเหตุ |
| องค์ประกอบที่ 1 ปรัชญา ปณิธาน วัตถุประสงค์ และแผนการดำเนินการ | ||||
| 1. ควรมีการปรับปรุงแผนเนื่องจากการไม่ได้รับงบประมาณตามแผนที่กำหนด | แผนพัฒนา สำนักได้ปรับโครงการในแผนที่ไม่ได้รับงบประมาณในปี 2552 และเพิ่มโครงการในแผนที่ได้รับงบประมาณในปี 2552 เช่น งานด้านการผลิตสื่อการเรียนการสอน e-Learning ให้สอดคล้องกับภาระกิจและยุทธศาสตร์ใหม่ของมหาวิทยาลัยKPI : ทบทวนกลยุทธ์ กลวิธี/มาตรการ และ Strategy ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ กำหนดตัวชี้วัดในการผลิตสื่อการสอนอิเล็กทรอนิกส์ 20 รายวิชาต่อปี |
สวท. | ปีการศึกษา 2552 | |
| องค์ประกอบที่ 7 การบริหารและจัดการ | ||||
| 1. ควรมีระบบที่เปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกทั่วไปได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของหน่วยงาน เพื่อนำไปกำหนดแนวทางหรือแผนการบริหารงาน | แผนพัฒนา สำนักได้แต่งตั้งคณะกรรมการสำนักจากบุคคลภายนอกหน่วยงาน คณะกรรมการดังกล่าวมาจาก กองคลัง กองบริหารงานบุคคล กองแผนงาน เป็นต้น เพื่อแสดงความคิดเห็นและให้แนวทางในการบริหารงานของสำนักKPI : ร่างข้อบังคับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนครว่าด้วยคณะกรรมการประจำส่วนราชการ |
สวท. | ปีการศึกษา 2552 | |
| 2. ควรนำผลการประเมิน ความพึงพอใจมาปรับปรุงเพื่อพัฒนาการดำเนินงาน | แผนพัฒนา สำนักได้นำผลการประเมินความพึงพอใจมาปรับปรุงการดำเนินการพัฒนาระบบบริการข้อมูลสารสนเทศให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น เช่น ปรัปปรุง Website ของมหาวิทยาลัยให้สอดคล้องกับภาระกิจหลักของมหาวิทยาลัย เน้นให้ข้อมูลข่าวสารงานบริการนักศึกษา งานศึกษาต่อ งานประกันคุณภาพ KPI : ระบบบริการข้อมูลสารสนเทศประกอบด้วยข้อมูล ปรับปรุง Website ของมหาวิทยาลัยให้สอดคล้องกับภาระกิจหลักของมหาวิทยาลัยในด้าน |
สวท. | ปีการศึกษา 2552 | |
| องค์ประกอบที่ 8 การเงินและงบประมาณ | ||||
| 1. ควรมีหน่วยตรวจสอบระบบการใช้เงินภายในหน่วยงาน 2. ควรมีการติดตามผลการใช้ทรัพยากรร่วมกัน เพื่อสนับสนุนการใช้ทรัพยากรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด |
แผนพัฒนา สำนักมีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจสอบระบบการใช้ทรัพยากรภายในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีหน้าที่ 1.ติดตามและรายงานผลการใช้จ่ายเงินในทุกโครงการ ทั้งเงินในงบประมาณและเงินรายได้ 2.จัดทำฐานข้อมูลครุภัณฑ์ของสำนักและตารางการใช้ห้องปฎิบัติการคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานร่วมกันได้ 3.ติดตามผลการใช้ครุภัณฑ์ของสำนัก ระหว่างศูนย์และหน่วยงานภายในของสำนัก ให้สามารถใช้งานร่วมกันได้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดKPI : |
สวท. | ปีการศึกษา 2552 | |
| องค์ประกอบที่ 9 ระบบและกลไกการประกันคุณภาพ | ||||
| 1. การประกันคุณภาพการศึกษาภายในควรตั้งเป้าหมายในระดับ 5 เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ดำเนินงานได้ถึงระดับ 5 | แผนพัฒนา สำนักปรับเป้าหมายการประกันคุณภาพการศึกษาภายในเป็นระดับ 5 ในปีการศึกษา 2552KPI : ระบบติดตามผลการปฎิบัติราชการ (กพร.) |
สวท. | ปีการศึกษา 2552 | |
| 2. ควรมีการนำ IT มาใช้เพื่อง่ายต่อการเก็บข้อมูลและการนำไปใช้ในการอ้างอิง | แผนพัฒนา สำนักได้พัฒนา 1. โปรแกรมระบบติดตาม กพร. 2. โปรแกรมระบบติดตามผลการปฎิบัติราชการ 3. โปรแกรมระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์4. โปรแกรมระบบภาวะการมีงานทำของบัณฑิต 5. รายงานการประเมินตนเองบน Website ของ สวท. 6. นโยบายการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพ KPI : พัฒนาระบบงานเพื่อใช้ในการงานประกันคุณภาพ 3 ระบบงาน |
สวท. | ปีการศึกษา 2552 | |