ตัวบ่งชี้ที่ 2.5.3 การประกันคุณภาพภายใน กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร
ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
เกณฑ์การประเมิน :
คะแนน 1 | คะแนน 2 | คะแนน 3 | คะแนน 4 | คะแนน 5 |
มีการดำเนินการ 1 ประเด็น | มีการดำเนินการ 2 ประเด็น | มีการดำเนินการ 3 ประเด็น | มีการดำเนินการ 4 ประเด็น | มีการดำเนินการ 5 ประเด็น |
เกณฑ์มาตรฐาน : ข้อ
ผลการดำเนินงาน : ในปีการศึกษา 2558 มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
[√] 1. มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์หรือของสำนักและของมหาวิทยาลัยมีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์ และมีการกำหนดตัวชี้วัดประจำกลุ่มและมีการประเมินอย่างต่อเนื่อง
[√] 2. มีการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่ม และสำนัก ประกอบด้วย การพัฒนาคุณภาพของงานในกลุ่ม การตรวจติดตามคุณภาพภายในกลุ่มงาน และการประเมินคุณภาพของกลุ่มงานมีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์มีการประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายและมีการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
[√] 3. มีคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม และสำนักมีการจัดตั้งคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม
[√] 4. มีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของกลุ่มงานมีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของงานในกลุ่มที่รับผิดชอบ
[√] 5. มีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด สอดคล้องกับของสำนักและมหาวิทยาลัยมีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด และมีการนำเสนอผลต่อผู้บริหารและนำผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในผ่านเวปไซต์ https://noc.rmutp.ac.th
ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย
ค่าเป้าหมาย (ข้อ) |
12 เดือน (1 ส.ค. 58-31 ก.ค. 59) |
การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน | |||
[ ] | [ ] | [√] | |||
ผล | คะแนน | ต่ำกว่าเป้าหมาย | เท่ากับเป้าหมาย | สูงกว่าเป้าหมาย | |
4 | 5 | 5 |
รายการหลักฐาน
1. มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์หรือของสำนักและของมหาวิทยาลัย
สวส.2.5-1-1 ตัวบ่งชี้เฉพาะ กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์เเละการสื่อสาร
สวส.2.5-1-2 เกณฑ์มาตรฐาน กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ปีการศึกษา 2558
2. มีการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่ม และสำนัก ประกอบด้วย การพัฒนาคุณภาพของงานในกลุ่ม การตรวจติดตามคุณภาพภายในกลุ่มงาน และการประเมินคุณภาพของกลุ่มงาน
สวส.2.5-2-1 การประกันคุณภาพ การตรวจติดตาม การดำเนินงานด้าน และผลการดำเนินงานประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่มเครือข่าย
สวส.2.5-2-2 การประเมินตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพกลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์เเละการสื่อสาร
3. มีคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม และสำนัก
สวส.2.5-3-1 แต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพของกลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร
4. มีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของกลุ่ม
สวส.2.5-4-1 บันทึกข้อความประชุมเรื่องการประกันคุณภาพในกลุ่มงาน
สวส.2.5-4-2 ผลการประเมินตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพกลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์เเละการสื่อสารหลังการปรับปรุง
5. มีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด สอดคล้องกับของสำนักและมหาวิทยาลัย
สวส.2.5-5-1 บันทึกข้อความขอเเจ้งผลการตรวจประเมินการประกันคุณภาพภายใน
สวส.2.5-5-2 ผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่ม
จุดเด่น
1. มีการประเมินคุณภาพภายในกลุ่มงาน
2. มีการนำผลการประเมินมาทำการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
จุดที่ควรพัฒนา
1.
2.
ผู้รับผิดชอบ | ชื่อ | ตำแหน่ง |
ผู้กำกับตัวบ่งชี้ | นายเชาวลิต สมบูรณ์พัฒนากิจ | หัวหน้ากลุ่มงานเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร |
ผู้จัดเก็บข้อมูล/รายงาน | นายเชวงศักดิ์ คงเกิด | หัวหน้างานพัฒนาเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสา |