2558 IQA 2.5 Network

ตัวบ่งชี้ที่ 2.5.3 การประกันคุณภาพภายใน กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร

ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ

เกณฑ์การประเมิน  :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ประเด็น มีการดำเนินการ 2 ประเด็น มีการดำเนินการ 3 ประเด็น มีการดำเนินการ 4 ประเด็น มีการดำเนินการ 5 ประเด็น

เกณฑ์มาตรฐาน : ข้อ

ผลการดำเนินงาน : ในปีการศึกษา 2558 มีผลการดำเนินงาน ดังนี้

[√] 1. มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์หรือของสำนักและของมหาวิทยาลัย

มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์  และมีการกำหนดตัวชี้วัดประจำกลุ่มและมีการประเมินอย่างต่อเนื่อง

[√] 2. มีการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่ม และสำนัก ประกอบด้วย การพัฒนาคุณภาพของงานในกลุ่ม การตรวจติดตามคุณภาพภายในกลุ่มงาน และการประเมินคุณภาพของกลุ่มงาน

มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์มีการประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายและมีการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

[√] 3. มีคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม และสำนัก

มีการจัดตั้งคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม

[√] 4. มีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของกลุ่มงาน

มีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของงานในกลุ่มที่รับผิดชอบ

[√] 5. มีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด สอดคล้องกับของสำนักและมหาวิทยาลัย

มีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด และมีการนำเสนอผลต่อผู้บริหารและนำผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในผ่านเวปไซต์ https://noc.rmutp.ac.th

ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย

ค่าเป้าหมาย
(ข้อ)
12 เดือน
(1 ส.ค. 58-31 ก.ค. 59)
การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน
[ ] [ ] [√]
ผล คะแนน ต่ำกว่าเป้าหมาย เท่ากับเป้าหมาย สูงกว่าเป้าหมาย
4  5  5

รายการหลักฐาน

1. มีการกำหนดมาตรฐาน และตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานภารกิจหลักของกลุ่มตามยุทธศาสตร์หรือของสำนักและของมหาวิทยาลัย

สวส.2.5-1-1 ตัวบ่งชี้เฉพาะ กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์เเละการสื่อสาร

สวส.2.5-1-2 เกณฑ์มาตรฐาน กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ปีการศึกษา 2558

2. มีการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่ม และสำนัก ประกอบด้วย การพัฒนาคุณภาพของงานในกลุ่ม การตรวจติดตามคุณภาพภายในกลุ่มงาน และการประเมินคุณภาพของกลุ่มงาน

สวส.2.5-2-1 การประกันคุณภาพ การตรวจติดตาม การดำเนินงานด้าน และผลการดำเนินงานประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ของกลุ่มเครือข่าย
สวส.2.5-2-2 การประเมินตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพกลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์เเละการสื่อสาร

3. มีคณะกรรมการดำเนินงานประกอบด้วยหัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานประกันคุณภาพของกลุ่ม และสำนัก

สวส.2.5-3-1 แต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพของกลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร

4. มีการนำผลการประเมินคุณภาพภายในมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามพันธกิจหลักของกลุ่ม

สวส.2.5-4-1 บันทึกข้อความประชุมเรื่องการประกันคุณภาพในกลุ่มงาน
สวส.2.5-4-2 ผลการประเมินตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพกลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์เเละการสื่อสารหลังการปรับปรุง

5. มีการจัดทำรายงานผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่มงานแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด สอดคล้องกับของสำนักและมหาวิทยาลัย

สวส.2.5-5-1 บันทึกข้อความขอเเจ้งผลการตรวจประเมินการประกันคุณภาพภายใน
สวส.2.5-5-2 ผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายในของกลุ่ม

จุดเด่น
1. มีการประเมินคุณภาพภายในกลุ่มงาน
2. มีการนำผลการประเมินมาทำการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

จุดที่ควรพัฒนา
1.
2.

 

ผู้รับผิดชอบ ชื่อ ตำแหน่ง
ผู้กำกับตัวบ่งชี้  นายเชาวลิต  สมบูรณ์พัฒนากิจ  หัวหน้ากลุ่มงานเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร
ผู้จัดเก็บข้อมูล/รายงาน  นายเชวงศักดิ์  คงเกิด  หัวหน้างานพัฒนาเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสา