ตัวบ่งชี้ที่ 3.2 ระดับความสำเร็จในการจัดการทรัพยากรสารสนเทศเพื่อการบริการ
ชนิดของตัวบ่งชี้ : ผลผลิต
เกณฑ์การประเมิน :
คะแนน 1 | คะแนน 2 | คะแนน 3 | คะแนน 4 | คะแนน 5 |
เวลาเฉลี่ยมากกว่า 20 วัน | เวลาเฉลี่ย18-20 วัน | เวลาเฉลี่ย14-17 วัน | เวลาเฉลี่ย11-13 วัน |
เวลาเฉลี่ยน้อยกว่า หรือเท่ากับ 10 วัน |
ผลการดำเนินงาน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร กลุ่มวิทยบริการประกอบด้วยห้องสมุด 4 แห่ง ได้แก่ ห้องสมุดเทเวศร์ ห้องสมุดโชติเวช ห้องสมุดพระนครเหนือ และห้องสมุดพณิชยการพระนคร ดำเนินการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศด้วยวิธีตกลงราคา และวิธีพิเศษให้เป็นไปตามระเบียบพัสดุ ทั้งนี้ในปีงบประมาณ 2556 ดำเนินการจัดซื้อตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2555 – กันยายน 2556 ด้วยวิธีตกลงราคา 7 ครั้ง และจัดซื้อด้วยวิธีพิเศษ 4 ครั้ง และเริ่มดำเนินการวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ตั้งแต่เดือนมกราคม – เดือนกุมภาพันธ์ 2557 จึงสรุปรวมได้ 4,672 ชื่อเรื่อง โดยใช้เวลาดำเนินการวิเคราะห์ทรัพยากรรวมทั้งสิ้นเป็นเวลา 23,787 วัน แต่ด้วยสถานการณ์ความไม่สงบทางการเมือง จึงมีผลกระทบต่อการปฎิบัติงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศล่วงเลยไปจนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2557
ห้องสมุดมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ใช้โปรแกรมห้องสมุดอัตโนมัติ Walai AutoLIB พัฒนาขึ้นโดยมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ซึ่งปัญหาที่พบจากการใช้โปรแกรมยังคงมีอยู่มากโดยเฉพาะในส่วนของการพิมพ์รายงานการบันทึกข้อมูลในระบบของงานพัฒนาและงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ เพื่อควบคุมระยะเวลาในการดำเนินงานตั้งแต่วันที่ได้รับทรัพยากรจนถึงวันที่นำออกให้บริการไม่สามารถคำนวณได้อย่างชัดเจนด้วยโปรแกรม Walai AutoLIB ดังนั้นห้องสมุดจึงทำแบบฟอร์มเพื่อควบคุมระยะเวลาในการดำเนินงานขึ้น โดยใช้ วันที่ เดือน ปี ที่ปรากฏในระบบจัดเก็บจากโปรแกรม Walai AutoLIB มาคำนวณหาเวลาเฉลี่ยในการดำเนินงาน
สรุปงานห้องสมุด มทร.พระนคร ใช้เวลาดำเนินการตั้งแต่รับทรัพยากรสารสนเทศและนำออกให้บริการเฉลี่ย 5 วัน ต่อ 1 ชื่อเรื่อง
รายการ |
หน่วย |
จำนวน |
|
ตัวตั้ง | จำนวนวันที่รับมอบถึงวันที่นำออกให้บริการ |
วัน |
23,787 |
ตัวหาร | จำนวนสารสนเทศที่นำออกให้บริการทั้งหมด |
รายการ |
4,672 |
ผล | เวลาเฉลี่ยในการดำเนินการต่อ 1 รายการ |
วัน |
5 |
เป้าหมาย | เวลาเฉลี่ยในการดำเนินการต่อ 1 รายการ |
วัน |
10 |
ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย
ค่าเป้าหมาย (วัน) |
4 เดือน (1 มิย.56-30 กย.57) |
8 เดือน (1 มิย. 56-31 มค. 57) |
12 เดือน (1 มิย. 56-31 พค. 57) |
การบรรลุเป้าหมาย12 เดือน | |||||
[ ] | [ ] | [√] | |||||||
ผล | คะแนน | ผล | คะแนน | ผล | คะแนน | ต่ำกว่าเป้าหมาย | เท่ากับเป้าหมาย | สูงกว่าเป้าหมาย | |
10 วัน | N/A | N/A | N/A | N/A | 5 วัน | 5 |
รายการหลักฐาน
สวท. 3.2.1 Work Flow งานพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ
สวท. 3.2.2 Work Flow งานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ
สวท. 3.2.3 ตัวอย่างการลงรายการทางบรรณานุกรม
สวท. 3.2.4 ตัวอย่างการแสดงผลบน Web Opac
สวท. 3.2.5 สรุปรายการทรัพยากรและระยะเวลาในการดำเนินงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศประจำปีงบประมาณ 2556
จุดแข็ง
- บรรณารักษ์ห้องสมุด สามารถดำเนินงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศได้ทันกับความต้องการของผู้ใช้บริการ
- มีความร่วมมือกันเป็นอย่างดีในกลุ่มงานห้องสมุดมทร.พระนครทั้ง 4 แห่ง จึงทำให้การทำงานบรรลุผลสำเร็จลุล่วงได้เป็นอย่างดี
- บรรณารักษ์ห้องสมุด มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อผู้ใช้บริการ
- บุคลากรมีศักยภาพ มีความรู้ความสามารถเฉพาะทาง
จุดที่ควรพัฒนา
- ควรมีการปรับปรุงโปรแกรม Walai AutoLIB ให้สามารถบันทึกและควบคุมระยะเวลาในการดำเนินงานตั้งแต่วันที่ได้รับทรัพยากรจนถึงวันที่นำออกให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ควรมีการทำงานที่เป็นขั้นตอนกระบวนการตั้งแต่รับหนังสือเข้าและออกให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
- ควรมีการสร้างเครือข่ายงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศร่วมกับสถาบันการศึกษาอื่น
แนวทางแก้ไข สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมจากผลการประเมินตนเองตามมาตรฐาน มทร.พระนคร ปีการศึกษา 2556 | ||
แผน/โครงการ/กิจกรรม | ผู้รับผิดชอบ | งปม./ระยะเวลาดำเนินการ |
แผนส่งเสริม1. มีการวางแผนและพัฒนาโปรแกรม Walai AutoLIB งานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ให้สามารถควบคุมระยะเวลาในการดำเนินงานตั้งแต่วันที่ได้รับทรัพยากรจนถึงวันที่นำออกให้บริการ2. พัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน | – นางสายธาร สุเมธอธิคม – น.ส.โสภา ไทยลา – น.ส.กมร สุประภารพงษ์ – นางบัวระภา กลยนีย์ – น.ส.รัตดา พุทธะศรีเมือง – น.ส.นฤมล โตเจริญ |
2557 |
แผนสนับสนุน1. สร้างเครือข่ายความร่วมมือการใช้งานร่วมกันของงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศร่วมกับสถาบันการศึกษาอื่น2. มีการวางแผนและพัฒนาระบบให้อำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศให้ง่ายและสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น | 2557 |