2561 iqa 3.1

ตัวบ่งชี้ที่ 3.1 สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ด้านการให้บริการทรัพยากรสารสนเทศ

ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ

คำอธิบาย : สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ คือสิ่งอำนวยความสะดวกหรือทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เช่น หนังสือ ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ วารสารวิชาการ ฯลฯ สิ่งสนับสนุนเหล่านี้ต้องมีปริมาณที่เพียงพอ มีคุณภาพและทันสมัย โดยพิจารณาการดำเนินการปรับปรุงพัฒนาจากผลการประเมินความพึงพอใจ ของนักศึกษาและอาจารย์

เกณฑ์การประเมิน 

ผลการดำเนินงาน :  ในปีการศึกษา 2561 ดำนินการดังนี้

1.ระบบการดำเนินงานของภาควิชา/คณะ/สถาบันโดยมีส่วนร่วมของอาจารย์ประจำหลักสูตรเพื่อให้มีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

ห้องสมุด มทร.พระนคร มีการดําเนินงานตามระบบและกลไกในการให้บริการที่เหมาะสมและชัดเจน โดยมีการจัดตั้งคณะกรรมการดำเนินงานกลุ่มวิทยบริการ เพื่อดําเนินงานการบริการทรัพยากรสารสนเทศและฐานข้อมูล รวมถึงมีระบบในการเสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศออนไลน์ เพื่อสนับสนุนการมีส่วนร่วมของคณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา ให้มีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ตามหลักสูตรการเรียนการสอนอย่างเป็นรูปธรรม สอดคล้องกับแผนการดำเนินงานของกลุ่มงานอย่างชัดเจน

2.จำนวนสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เพียงพอและเหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอน

ห้องสมุดได้ดำเนินการจัดการบริหารด้านบริการต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ที่เพียงพอและเหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอน

3.มีการประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

โดยได้จัดทําแบบสํารวจความพึงพอใจการใช้ห้องสมุดในด้านต่าง ๆ ต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

4.สรุปผลการดำเนินงานจากผลการประเมิน

ห้องสมุดได้นําผลการประเมินที่ได้จากระบบการประเมินออนไลน์ รวมทั้งข้อเสนอแนะต่าง ๆ มาสรุปผลการประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

5.กระบวนการปรับปรุงตามผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์ต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

ห้องสมุดนําผลสรุปที่ได้มาปรับปรุงแก้ไขปัญหาจากข้อเสนอแนะ เพื่อพัฒนาการให้บริการห้องสมุดรองรับสนับสนุนการเรียนรู้ โดยให้ผู้รับบริการได้ที่ดี ตรงกับความต้องการ

6.มีแนวทางปฏิบัติที่ดี โดยมีหลักฐานเชิงประจักษ์ยืนยัน และกรรมการผู้ตรวจประเมิน สามารถให้เหตุผลอธิบายการเป็นแนวปฏิบัติที่ดีได้

ห้องสมุดมีเครือข่ายแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกัน โดยปีการศึกษา 2561 ห้องสมุดได้จัดทําแนวปฏิบัติที่ดี เรื่อง การแนะนำหนังสือเข้าห้องสมุด

ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย

รายการหลักฐาน
1. ระบบการดำเนินงานของภาควิชา/คณะ/สถาบันโดยมีส่วนร่วมของอาจารย์ประจำหลักสูตรเพื่อให้มีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

สวส.3.1.1-1 คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดําเนินงานกลุ่มวิทยบริการ
สวส.3.1.1-2 บันทึกข้อความแจ้งงบประมาณการจัดซื้อทรัพยากรสารสนเทศของแต่ละคณะ โดยแบ่งตามค่า FTES
สวส.3.1.1-3 บันทึกเชิญชวนคัดเลือกหนังสือ ณ ร้านค้าตัวแทนจําหน่าย
สวส.3.1.1-4 บันทึกเชิญชวนเสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศเข้าห้องสมุด

2. จำนวนสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เพียงพอและเหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอน

สวส.3.1.2-5 ฐานข้อมูลระบบห้องสมุดอัตโนมัติ

สวส.3.1.2.-6 ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

สวส.3.1.2-7 ฐานข้อมูลแนะนําวารสารและหนังสือใหม่

สวส.3.1.2-8 ฐานข้อมูล E-Book

สวส.3.1.2-9 ระบบคลังปัญญา

สวส.3.1.2-10 ระบบสืบค้นทรัพยากรห้องสมุด

สวส.3.1.2.11 วารสารวิชาการและวิจัย มทร.พระนคร

สวส.3.1.2.12 ซอฟต์แวรเรียนภาษาอังกฤษ Speexx

สวส.3.12.13 ฐานข้อมูลออกแบบผลิตภัณฑ์แฟชั่น สิ่งทอ เครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ

สวส.3.12.14 ฐานข้อมูลบรรณานุกรม (Scorpus)

สวส.3.1.2.15 รายงานสถิติการยืมหนังสือ

สวส.3.1.2-16 รายงานสถิติการใช้ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

สวส.3.1.2-17 สรุปจํานวนทรัพยากรสารสนเทศที่จัดซื้อ ประจําปีงบประมาณ 2562

สวส.3.1.2-18 สรุปจํานวนทรัพยากรสารสนเทศในห้องสมุด มทร.พระนคร จําแนกตามประเภทและศูนย์บริการ

3. มีการประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

สวส.3.1.3-19 แบบประเมินการใช้ฐานข้อมูลคลังปัญญา
สวส.3.1.3-20 แบบประเมินการใช้ฐานข้อมูลวารสารและหนังสือใหม่
สวส.3.1.3-21 แบบประเมินความพึงพอใจผู้ใช้บริการห้องสมุด
สวส.3.1.3-22 แบบประเมินระบบแนะนําหนังสือเข้าห้องสมุด
สวส.3.1.3-23 ผลการประเมินการใช้ฐานข้อมูลคลังปัญญา
สวส.3.1.3-24 ผลการประเมินการใช้ฐานข้อมูลวารสารและหนังสือใหม่
สวส.3.1.3-25 ผลการประเมินความพึงพอใจผู้ใช้บริการห้องสมุด
สวส.3.1.3-26 ผลการประเมินระบบแนะนําหนังสือเข้าห้องสมุด

4. สรุปผลการดำเนินงานจากผลการประเมิน

สวส.3.1.3-27 สรุปความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากแบบสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุด ในสังกัดสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ประจำปีการศึกษา 2561

5. กระบวนการปรับปรุงตามผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์ต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

สวส.3.1.3-28 บันทึกเปิดให้บริการในวันหยุดราชการเสาร์-อาทิตย์

สวส.3.1.3-29 ระบบการจองห้องประชุมกลุ่มย่อย (Discussion Rooms)

6. มีแนวทางปฏิบัติที่ดี โดยมีหลักฐานเชิงประจักษ์ยืนยัน และกรรมการผู้ตรวจประเมิน สามารถให้เหตุผลอธิบายการเป็นแนวปฏิบัติที่ดีได้

สวส.3.1.3-30 แนวปฏิบัติที่ดี เรื่อง การแนะนำหนังสือเข้าห้องสมุด