ตัวบ่งชี้ที่ 6.4 ระบบและกลไกการประกันคุณภาพภายใน
ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
เกณฑ์การประเมิน :
|
คะแนน 1 |
คะแนน 2 | คะแนน 3 | คะแนน 4 |
คะแนน 5 |
| มีการดำเนินการ 1 ประเด็น |
มีการดำเนินการ 2 ประเด็น |
มีการดำเนินการ 3 ประเด็น |
มีการดำเนินการ 4-5 ประเด็น |
มีการดำเนินการ 6 ประเด็น |
ผลการดำเนินงาน
[√] 1. มีระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายในที่เหมาะสมและสอดคล้องกับพันธกิจและพัฒนาการของสำนัก ตั้งแต่ระดับงานและกลุ่ม และดำเนินการตามระบบที่กำหนด[√] 2. มีการกำหนดนโยบายและให้ความสำคัญเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาภายในโดยคณะกรรมการระดับนโยบาย และผู้บริหารสูงสุดของสำนักสำนักมีคู่มือการประกันคุณภาพภายใน ที่แสดงระบบและกลไกการประกันคุณภาพของสำนัก
[√] 3. มีการกำหนดตัวบ่งชี้เพิ่มเติมตามอัตลักษณ์ของสำนักสำนักมีการกำหนดนโยบายและให้ความสำคัญ โดยมีการตั้งคณะกรรมการในระดับสำนักโดยผู้อำนวยการสำนักเป็นประธาน และมอบหมายนโยบายการดำเนินงานไปยังกลุ่มโดยมีหัวหน้ากลุ่มเป็นประธานคณะกรรมการดำเนินงานประกันคุณภาพระดับกลุ่ม
[√] 4. มีการกำกับติดตามส่งเสริมสนับสนุนให้ทุกหน่วยงานในสำนักมีการดำเนินการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพภายในตามระบบ และกลไกที่สำนักกำหนด ประกอบด้วย การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบคุณภาพ และการประเมินคุณภาพมีการกำหนดตัวบ่งชี้เพิ่มเติมตามอัตลักษณ์ของกลุ่มที่เป็นภารกิจหลักของสำนักครบทุกกลุ่ม
[√] 5. มีการนำผลการประกันคุณภาพการศึกษาภายในมาปรับปรุงการทำงาน และส่งผลให้มีการพัฒนาผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้มีการประชุมกำกับติดตาม ส่งเสริมให้ทุกกลุ่มดำเนินงานประกันคุณภาพ อาทิเช่น เปิดโอกาสให้ให้ทุกกลุ่มกำหนดตัวบ่งชี้ประกันคุณภาพตามอัตลักษณ์ของกลุ่ม มีการประชุมควบคุมการดำเนินงานเป็นไปตามคุณภาพ มีการตรวจสอบและประเมินคุณภาพ
[√] 6. มีระบบสารสนเทศที่ให้ข้อมูลสนับสนุนการประกันคุณภาพการศึกษาภายในมีการนำผลการดำเนินงานมาปรับปรุงการทำงาน จากผลการประเมินของคณะกรรมการจากปีที่ผ่านมา
สำนักมีระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่สนับสนุนการประกันคุณภาพภายในของสำนัก คือ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ และระบบรายงานการประกันคุณภาพของสำนัก
ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย
| ค่าเป้าหมาย (ประเด็น) |
10เดือน (1 ส.ค. 59-31 พ.ค.60) |
การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน | |||
| [ ] | [ ] | [√] | |||
| ผล | คะแนน | ต่ำกว่าเป้าหมาย | เท่ากับเป้าหมาย | สูงกว่าเป้าหมาย | |
| 3 | 6 | 5 | |||
รายการหลักฐาน
1. มีระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายในที่เหมาะสมและสอดคล้องกับพันธกิจ และพัฒนาการของสำนัก ตั้งแต่ระดับกลุ่ม และดำเนินการตามระบบที่กำหนด
สวส.6.4.1-1 คู่มือประกันคุณภาพภายในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ปีการศึกษา 2559
2. มีการกำหนดนโยบายและให้ความสำคัญเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดับนโยบายและผู้บริหารสูงสุดของสำนัก
3. มีการกำหนดตัวบ่งชี้เพิ่มเติมตามอัตลักษณ์ของสำนัก
สวส.6.4.3-3 ตัวบ่งชี้ตามอัตลักษณ์ของสำนักตามภารกิจหลัก ด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร
สวส.6.4.3-4 ตัวบ่งชี้ตามอัตลักษณ์ของสำนักตามภารกิจหลัก ด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
สวส.6.4.3-5 ตัวบ่งชี้ตามอัตลักษณ์ของสำนักตามภารกิจหลัก ด้านวิทยบริการและห้องสมุด
สวส.6.4.3-6 ตัวบ่งชี้ตามอัตลักษณ์ของสำนักตามภารกิจหลัก ด้านพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา
สวส.6.4.3-7 ตัวบ่งชี้ตามอัตลักษณ์ของสำนักตามภารกิจหลัก ด้านการบริหารสำนัก
สวส.6.4.3-8 ตัวบ่งชี้สนับสนุนการดำเนินงานบริหารของมหาวิทยาลัย
4.มีการกำกับติดตามส่งเสริมสนับสนุนให้ทุกกลุ่มในสำนักมีการดำเนินการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพภายในตามระบบ และกลไกที่สำนักกำหนด ประกอบด้วย การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบคุณภาพ และการประเมินคุณภาพ
สวส.6.4.4-9 รายงานการประชุมจัดทำตัวชี้วัดสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 1/2559, วาระการประชุม
สวส.6.4.4-10 รายงานการประชุมจัดทำตัวชี้วัดสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 2/2559, วาระการประชุม
สวส.6.4.4-11 รายงานการประชุมจัดทำตัวชี้วัดสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 3/2559
สวส.6.4.4-12 รายงานการประชุมจัดทำตัวชี้วัดสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 4/2559
5. มีการนำผลการประกันคุณภาพการศึกษาภายในมาปรับปรุงการทำงาน และส่งผลให้มีการพัฒนาผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้
สวส.6.4.5-13 แนวทางแก้ไข สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมปรับปรุงจากข้อเสนอ
6. มีระบบสารสนเทศที่ให้ข้อมูลสนับสนุนการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน
สวท.6.4.6-14 ระบบติดตามการพัฒนาคุณภายใน (IQA)
สวส.6.4.6-15 ระบบฐานข้อมูลการประกันคุณภาพการศึกษา
สวท.6.4.6-16 ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร
จุดเด่น
- ทุกกลุ่มเห็นความสำคัญของการทำประกันคุณภาพภายในของสำนัก
จุดที่ควรพัฒนา
- ชี้แจงให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่ที่ทำประกันคุณภาพของแต่ละกลุ่มให้มากขึ้น มีบางคนยังอ่านตัวชี้วัดไม่เข้าใจ
| ผู้รับผิดชอบ | ชื่อ | ตำแหน่ง |
| ผู้กำกับตัวบ่งชี้ | นายธนาวุฒิ นิลมณี | ผอ.สวส. |
| ผู้จัดเก็บข้อมูล/รายงาน | น.ส.เพชราภรณ์ เพ็ชรแก้ว | รอง ผอ.สวส. |