2560 iqa 4.2

ตัวบ่งชี้ที่ 4.2 ผลิตสื่อและบริการโสตทัศนูปกรณ์สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ  ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย
ชนิดตัวบ่งชี้ :  กระบวนการ
คำอธิบายตัวบ่งชี้ : แสดงให้เห็นถึงกระบวนการให้บริการทางด้านการผลิตสื่อและบริการโสตทัศนูปกรณ์ที่สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย เช่น การผลิตสื่อวีดิทัศน์ ภาพนิ่ง สื่อเสียง สื่อสิ่งพิมพ์ งานกราฟิกคอมพิวเตอร์ งานถ่ายทอดสดสัญญาณภาพและเสียง และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เกณฑ์การประเมิน 

คะแนน 1	คะแนน 2	คะแนน 3	คะแนน 4	คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ประเด็น	มีการดำเนินการ 2 ประเด็น	มีการดำเนินการ 3 ประเด็น	มีการดำเนินการ 4 ประเด็น	มีการดำเนินการ 5 ประเด็น

 ผลการดำเนินงาน

[√]  1.  มีแผนดำเนินการด้านการผลิตสื่อกิจกรรมและให้บริการโสตทัศนูปกรณ์ที่สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

ได้มีจัดทำแผนดำเนินการด้านการผลิตสื่อกิจกรรมและให้บริการโสตทัศนูปกรณ์ตามที่ได้รับมอบหมายจากมหาวิทยาลัย เพื่อให้บริการได้อย่างเหมาะสม ชัดเจน และได้ดำเนินตามแผนการปฏิบัติงานตามกรอบที่ได้กำหนดไว้ในแต่ละปีการศึกษาอย่างชัดเจน

[√]  2.  มีการปฏิบัติงานและให้บริการโสตทัศนูปกรณ์สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ  ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

ได้มีปฏิบัติงานและให้บริการโสตทัศนูปกรณ์สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย โดยมีผลดำเนินงานประจำปีการศึกษา 2560 มีดังนี้

1. งานบันทึกภาพนิ่ง 102 งาน
2. งานบันทึกวิดีโอ 92 งาน
3. งานควบคุมระบบเสียง 24 งาน
4. งานถ่ายทอดสดผ่านระบบเครือข่าย 14 งาน

[√]  3.  มีการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

มีการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย โดยมีผลดำเนินงานประจำปีการศึกษา 2560 มีดังนี้

1. งานผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ 96 งาน
2. งานแต่งไฟล์ภาพนิ่ง 102 งาน
3. งานผลิตสื่อวิดีทัศน์ 7 งาน

[√]  4.  มีผู้เข้าชมสื่อสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ผ่านทาง RMUTP Channel และรับชมการถ่ายทอดสดผ่านทางเฟสบุ๊ค (Facebook live)

มีรายงานการเข้าชม สื่อสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัยอย่างชัดเจน

[√]  5.  มีการประเมินความพึงพอใจและนำผลการประเมินมาปรับปรุงการผลิตสื่อและบริการโสตทัศนูปกรณ์ที่สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

มีการนำผลสำรวจมาดำเนินการพัฒนาการผลิตสื่อและการให้บริการโสตทัศนูปกรณ์ เพื่อให้ตรงตามความต้องการของผู้รับบริการ โดยนำข้อเสนอแนะมาปรับปรุงและพัฒนา

ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย

ค่าเป้าหมาย (ประเด็น)	12 เดือน (1 มิ.ย. 60-31 พ.ค. 61)		การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน
	ผล	คะแนน	[ ]	[ ]	[√]
4	5	5	ต่ำกว่าเป้าหมาย	เท่ากับเป้าหมาย	สูงกว่าเป้าหมาย

รายการหลักฐาน

1.  มีแผนดำเนินการด้านการผลิตสื่อกิจกรรมและให้บริการโสตทัศนูปกรณ์ที่สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

สวส.4.2.1-1   แผนการดำเนินงานการสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

2.  มีการปฏิบัติงานและให้บริการโสตทัศนูปกรณ์สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

สวส.4.2.2-2   รายงานการประชุม ครั้งที่1/2560
สวส.4.2.2-3   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการปฐมนิเทศนักศึกษา ประจำปีการศึกษา 2560
สวส.4.2.2-4   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการเฉลิมพระชนม์ ๖๕ พรรษา สมเด็จพระเจ้าอยู่หัวมหาวชิราลงกรณ์ บดินทรเทพยวรางกูร
สวส.4.2.2-5   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ 12 สิงหามหามงคลเฉลิมพระชนม์ ๘๕ พรรษามหาราชินี ในรัชกาลที่ ๙
สวส.4.2.2-6   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการวันรพีรำลึก
สวส.4.2.2-7   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการอบรมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การผลักดันแผนยุทธศาสตร์ ระยะ ๕ ปี
สวส.4.2.2-8   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ พิธีพระราชทานปริญญาบัตร ครั้งที่ ๓๑ ประจำปี ๒๕๕๙
สวส.4.2.2-9   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการ 13 ปี RMUTP GOES DIGITAL
สวส.4.2.2-10  คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการเสวนา วิพากษ์สื่อมวลชนในยุคดิจิทัล
สวส.4.2.2-11   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการสืบสานประเพณีวัฒนธรรมและวันสำคัญของชาติ กิจกรรมที่ ๒ กิจกรรมวันพ่อแห่งชาติ
สวส.4.2.2-12   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการปัจฉิมนิเทศนักศึกษา ประจำปีการศึกษา ๒๕๖๐
สวส.4.2.2-13   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ ราชมงคลพระนครนัดพบสถานประกอบการ ประจำปีการศึกษา ๒๕๖๐
สวส.4.2.2-14   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการราชมงคลพระนครสืบสาน ประเพณีสงกรานต์วิถีไทย
สวส.4.2.2-15   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการค่ายภาษาอังกฤษ เพื่อพัฒนาศักยภาพของนักศึกษามทร.พระนคร
สวส.4.2.2-16   คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการ โครงการปฐมนิเทศนักศึกษา ประจำปีการศึกษา ๒๕๖๑
สวส.4.2.2-17   บันทึกข้อความขอความอนุเคราะห์เจ้าหน้าที่ดำเนินงานด้านการสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ
สวส.4.2.2-18   บันทึกข้อความส่งเจ้าหน้าที่ไปปฏิบัติงาน
สวส.4.2.2-19   สรุปการดำเนินงานด้านการสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ

3.  มีการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

สวส.4.2.3-20   บันทึกข้อความส่งไฟล์สื่อกิจกรรม
สวส.4.2.3-21   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน มิถุนายน 2560
สวส.4.2.3-22   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน กรกฎาคม 2560
สวส.4.2.3-23   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน สิงหาคม 2560
สวส.4.2.3-24   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน กันยายน 2560
สวส.4.2.3-25   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน ตุลาคม 2560
สวส.4.2.3-26   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2560
สวส.4.2.3-27   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน ธันวาคม 2560
สวส.4.2.3-28   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำปีเดือน มกราคม 2561
สวส.4.2.3-29   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2561
สวส.4.2.3-30   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน มีนาคม 2561
สวส.4.2.3-31   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน เมษายน 2561
สวส.4.2.3-32   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย ประจำเดือน พฤษภาคม 2561
สวส.4.2.3-33   สรุปการดำเนินงานด้านการผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

4.  มีผู้เข้าชมสื่อสื่อสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ผ่านทาง RMUTP Channel และรับชมการถ่ายทอดสดผ่าน ทางเฟสบุ๊ค (Facebook live)

สวส.4.2.4-34  ผู้เข้าชมสื่อกิจกรรมของมหาวิทยาลัย (Youtube)
สวส.4.2.4-35  ผู้เข้าชมการถ่ายทอดสดผ่านทางเฟสบุ๊ค (Facebook live)

5.  ผลการประเมินความพึงพอใจการขอใช้บริการในการสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ตามภารกิจของมหาวิทยาลัย

สวส.4.2.5-36   รายงานการประชุม ครั้งที่ 4/2560
สวส.4.2.5-37   แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อสื่อกิจกรรมมหาวิทยาลัย
สวส.4.2.5-38  ผลประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อสื่อกิจกรรมมหาวิทยาลัย
สวส.4.2.5-39  แนวทางการแก้ไข ปรับปรุงข้อเสนอแนะจากผลสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อสื่อกิจกรรมมหาวิทยาลัย

จุดเด่น

• มีบุคลากรพร้อมให้บริการด้วยความเต็มใจ

จุดที่ควรพัฒนา

• กรอบภาระงานไม่ชัดเจนซ้ำซ้อนกับกองสื่อสารองค์กร

ผู้รับผิดชอบ	ชื่อ	ตำแหน่ง
ผู้กำกับตัวบ่งชี้	นายปฐมพงศ์ จำนงค์ลาภ	หัวหน้ากลุ่มพัฒนานวัตกรรมและ เทคโนโลยีการศึกษา
ผู้จัดเก็บข้อมูล/รายงาน	นางสาวณิชกานต์ พันธ์บัวหลวง	นักเอกสารสนเทศ