2561 iqa 1.1

ตัวบ่งชี้ 1.1 ระดับความสำเร็จในการให้บริการระบบเครือข่ายไร้สายในพื้นที่แนวราบให้ครอบคลุมพื้นที่บริการ

ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
คำอธิบายตัวบ่งชี้ :
การให้บริการระบบเครือข่ายไร้สายในพื้นที่แนวราบคือพื้นที่ให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สายในพื้นที่บริเวณชั้น 1 ของทุกอาคารในมหาวิทยาลัยมีความพร้อมให้บริการและครอบคลุมการให้บริการไม่น้อยกว่า 90 %

เกณฑ์การประเมิน :

คะแนน 1
คะแนน 2
คะแนน 3
คะแนน 4
คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ มีการดำเนินการ 2 ข้อ มีการดำเนินการ 3 ข้อ การดำเนินการ4 ข้อ มีการดำเนินการ 5 ข้อ

ผลการดำเนินงาน :  

[√] 1.มีแผนในการพัฒนาปรับปรุงระบบเครือข่ายไร้สาย

โดยกลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสารมีแผนประจำปีของกลุ่มตามที่ได้รับมอบหมายจากมหาวิทยาลัย และได้ดำเนินตามแผนการปฏิบัติงานตามกรอบที่ได้กำหนดไว้ในแต่ละปีการศึกษาอย่างชัดเจน

[√] 2.มีการดำเนินการตามแผนพัฒนาขยายเพิ่มจุดให้บริการระบบเครือข่ายไร้สาย

โดยมีการดำเนินการทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายจากภายนอกเพื่อเพิ่มพื้นที่บริการสัญญาณเครือข่ายไร้สายในระดับแนวราบของมหาวิทยาลัย

[√] 3.มีการตรวจวัดตรวจสอบคุณภาพการให้บริการระบบเครือข่ายไร้สาย

โดยกลุ่มงานพัฒนาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสารได้ทำการตรวจสอบประสิทธิภาพการให้บริการด้วยเครื่องมือที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ

[√] 4.มีการสำรวจความต้องการและความพึงพอใจในการให้บริการสัญญาณเครือข่ายไร้สาย

โดยการดำเนินการสำรวจและสอบถามความต้องการในการใช้งานระบบเครือข่ายไร้สายเพื่อให้ทราบถึงความต้องการในการใช้งานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร

[√] 5.มีการดำเนินการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สาย

โดยกลุ่มงานเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสารได้ทำการตรวจสอบประสิทธิภาพการให้บริการและมีการปรับปรุงในจุดที่การให้บริการไม่ทั่วถึงหรือประสิทธิภาพการให้บริการต่ำ

ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย

ค่าเป้าหมาย
(ข้อ)
12 เดือน
(1 มิ.ย. 61-31 พ.ค. 62)
การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน
[ ] [ ] [√]
ผล คะแนน ต่ำกว่าเป้าหมาย เท่ากับเป้าหมาย สูงกว่าเป้าหมาย
3 5 5

รายการหลักฐาน

1.มีแผนในการพัฒนาปรับปรุงระบบเครือข่ายไร้สาย

สวส.1.1.1-1 เแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบเครือข่ายไร้สาย

2.มีการดำเนินการตามแผนพัฒนาขยายเพิ่มจุดให้บริการระบบเครือข่ายไร้สาย

สวส.1.1.2-2 แผนดำเนินงานติดตั้งไวไฟ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
สวส.1.1.2-3 เล่มนำเสนอแผนดำเนินการศูนย์โชติเวช
สวส.1.1.2-4 เล่มนำเสนอแผนดำเนินการศูนย์เทเวศร์
สวส.1.1.2-5 เล่มนำเสนอแผนดำเนินการศูนย์พณิชยการพระนคร
สวส.1.1.2-6 เล่มนำเสนอแผนดำเนินการศูนย์พระนครเหนือ

3.มีการตรวจวัดตรวจสอบคุณภาพการให้บริการระบบเครือข่ายไร้สาย

สวส.1.1.3-7 ผลการทดสอบประสิทธิภาพการให้บริการระบบเครือข่าย

4.มีการสำรวจความต้องการและความพึงพอใจในการให้บริการสัญญาณเครือข่ายไร้สาย

สวส.1.1.4-8 แบบสํารวจความพึงพอใจของนักศึกษาและบุคลากรต่อสภาพแวดล้อมและสิ่งสนับสนุนในการเรียนรู้

5.มีการดำเนินการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สาย

สวส.1.1.5-9 การปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สาย ศูนย์โชติเวช อาคารเรือนปัญญา ชั้น 5

สวส.1.1.5-10 การปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สาย ศูนย์โชติเวช อาคาร 4 ชั้น 4 ห้อง 543

สวส.1.1.5-11 การปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สาย ศูนย์โชติเวช อาคารเรือนปัญญา ห้องสมุด ชั้น 3

สวส.1.1.5-12 การปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สาย ศูนย์โชติเวช อาคาร 3 ชั้น 3 ห้องพักอาจารย์

สวส.1.1.5-13 การติดตั้งอุปกรณ์การให้บริการสัญญาณระบบเครือข่ายไร้สาย ศูนย์พณิชยการพระนคร อาคารพร้อมมงคล ชั้น 3 ห้องประชุมพร้อมมงคล

จุดเด่น

  • มีการทำข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทผู้ให้บริการระบบเครือข่ายชั้นนำของประเทศเพื่อขยายจุดให้บริการสัญญาณเครือข่ายไร้สายให้ครอบคลุมพื้นที่การให้บริการภายในมหาวิทยาลัยในระดับแนวราบโดยไม่ต้องใช้งบประมาณในการพัฒนา

จุดที่ควรพัฒนา

  • ยังมีพื้นที่ที่อยู่นอกเหนือจากข้อตกลงกับบริษัทที่จำเป็นต้องพัฒนาขยายเพิ่มเติม

 ผู้รับผิดชอบ

ชื่อ

ตำแหน่ง

ผู้กำกับตัวบ่งชี้ นายเชาวลิต  สมบูรณ์พัฒนากิจ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ชำนาญการ
ผู้จัดเก็บข้อมูล/รายงาน นายเชวงศักดิ์  คงเกิด นักวิชาการคอมพิวเตอร์ชำนาญการ