2561 iqa 6.3

ตัวบ่งชี้ที่ 6.3  การพัฒนาสถาบันสู่สถาบันแห่งการเรียนรู้

ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
เกณฑ์การประเมิน :

ผลการดำเนินงาน

1. มีคณะกรรมการจัดการความรู้ของหน่วยงาน

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศให้ความสำคัญในการจัดการความรู้ของหน่วยงาน จึงมีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการเพื่อจัดทำองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

2. มีแผนการจัดการความรู้ มีวิสัยทัศน์ มีการบ่งชี้ความรู้ โดยมีค่าเป้าหมายไม่ต่ำกว่า 2 เรื่อง 

มีการวิเคราะห์องค์ความรู้ในการพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานเพื่อตอบสนองยุทธศาสตร์ และพันธกิจของมหาวิทยาลัย

3. มีการสร้างและแสวงหาความรู้ จากภายในและภายนอกหน่วยงาน ไม่น้อยกว่าร้อยละ 50

มีการสร้างและการแสวงหาความรู้ ภายในและภายนอกหน่วยงาน เพื่อให้ได้มาซึ่งองค์ความรู้  สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีบุคลากรทั้งหมด จำนวน 59 คน มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศด้านดิจิทัล ดังนี้
1. สำนักงานผู้อำนวยการ / งานบริหารทั่วไป มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาด้านดิจิทัล จำนวน 3 คน คิดเป็นร้อยละ 5.08
2. กลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาด้านดิจิทัล จำนวน 6 คน คิดเป็นร้อยละ 10.16
3. กลุ่มวิทยบริการ มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาด้านดิจิทัล จำนวน 10 คน คิดเป็นร้อยละ 16.96
4. กลุ่มนวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาด้านดิจิทัล จำนวน 5 คน คิดเป็นร้อยละ 8.47
5. กลุ่มเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาด้านดิจิทัล จำนวน 5 คน คิดเป็นร้อยละ 8.47
สรุปผลการพัฒนาบุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีบุคลากรสายสนับสนุน ที่ได้รับการพัฒนาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศดิจิทัล ทั้งหมด 29 คน คิดเป็นร้อยละ 49.15

4. มีการจัดการความรู้ให้เป็นระบบ มีคลังความรู้

คณะดำเนินการส่งองค์ความรู้ให้ศูนย์การจัดการความรู้รวบรวมจัดเก็บองค์ความรู้โดยมีการปรับรูปแบบของเอกสารให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วทั้งองค์กร

5. มีการเข้าถึงความรู้

เผยแพร่ผ่าน Website จัดทำเป็นเอกสารเผยแพร่ หนังสือเวียน/e-document บอร์ดประชาสัมพันธ์ Web blog/Webboard

6. มีการเข้าถึงความรู้ และแลกเปลี่ยนเรียนรู้

สำนักจัดกิจกรรมถ่ายทอดแลกเปลี่ยนเรียนรู้ กิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติ (CoP) การหมุนเวียนงาน ระบบพี่เลี้ยง ฯลฯ

ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย

รายการหลักฐาน

1. มีคณะกรรมการจัดการความรู้ของหน่วยงาน

สวส.6.3-1  คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดการความรู้ในองค์กร ในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

2. มีแผนการจัดการความรู้ มีวิสัยทัศน์ มีการบ่งชี้ความรู้ โดยมีค่าเป้าหมายไม่ต่ำกว่า 2 เรื่อง 

สวส.6.3-2  แผนการจัดการความรู้ แผน 3 ปี 2563
สวส.6.3-3  มีวิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ นโยบาย ปี 2563

3. มีการสร้างและแสวงหาความรู้ จากภายในและภายนอกหน่วยงาน ไม่น้อยกว่าร้อยละ 50

สวส.6.3-4  รายงานการไปฝึกอบรม ประชุมสัมมนา 
สวส.6.3-5 ผลการพัฒนาบุคลากรด้านดิจิทัล  ปี 2563
สวส.6.3-6  แบบติดตามการนำความรู้และทักษะจากการประชุม สัมมนา ดูงาน ไปใช้ประโยชน์ สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน

4. มีการจัดการความรู้ให้เป็นระบบ มีคลังความรู้  และมีการนำองค์ความรู้มาพัฒนาการปฏิบัติงานจริงของหน่วยงานอย่างเห็นผลเป็นรูปธรรม

สวส.6.3-7 จำนวนองค์ความรู้ทั้งหมดในทะเบียนความรู้ของสำนักวิทยบริการ ปี 2563
สวส.6.3-8 การสอนออนไลน์ Google Class, Google Meet เผยแพร่ทางเว็บไซต์
สวส.6.3-9 สาระน่ารู้การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมใช้งาน
สวส.6.3-10 แนวทางการจัดทำข้อสอบออนไลน์ “ใช้เครื่องมืออย่างไรให้รัดกุม”

5. มีการเข้าถึงความรู้ 

สวส.6.3-11 เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์
สวส.6.3-12 เผยแพร่ผ่านบอร์ดประชาสัมพันธ์
สวส.6.3-13 จัดทำเป็นเอกสารเผยแพร่
สวส.6.3-14 เผยแพร่ผ่านทางไลน์

6.มีแลกเปลี่ยนเรียนรู้

สวส.6.3-15 การลงฐานข้อมูลแนะนำหนังสือใหม่ผ่าน LINE
สวส.6.3-16  การทำที่คั่นหนังสือ (เพื่องานประชาสัมพันธ์) ด้วยโปรแกรม PhotoScape v.3.7
สวส.6.3-17 การเตรียม PDF ขึ้นวารสารใหม่ใน LINE
สวส.6.3-18 เทคนิคการยืมต่อด้วยตนเอง Renew ผ่าน LINE
สวส.6.3-19 การใช้โปรแกรม Photo Scape ในการจัดรูปแบบปกหนังสือ 10 อันดับหนังสือที่มีการยืมสูงสุดประจำเดือน
สวส.6.3-20 การคืนหนังสือที่ตู้รับคืน (Book Drop)
สวส.6.3-21 ขั้นตอนการยืม – คืน หนังสือด้วยตนเองผ่านตู้ยืม – คืนอัตโนมัติ
สวส.6.3-22 การจองห้องประชุมย่อย (Discussion) ผ่านไลน์
สวส.6.3-23  วิธีอัพโหลดวารสาร ในฐานข้อมูลวารสาร/หนังสือใหม่
สวส.6.3-24 การตั้งค่า BarTender พิมพ์บาร์โค้ดแบบเลขเรียงลำดับอย่างต่อเนื่อง (Run Number)
สวส.6.3-25 หัวเรื่องภาษาไทยออนไลน์ (Online Thai Subject Headings)
สวส.6.3-26 การตั้งค่าคุณสมบัติเอกสาร ฐานข้อมูล Repository

จุดเด่น

• มีการแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ ผ่านหน้าเว็ปไซต์สำนักทุก ๆ เดือน

จุดที่ควรพัฒนา

• ควรมีการแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับงานอื่น ๆ ให้ครบทุกภารกิจ